Agence de communication créative à Bruxelles
pour des histoires à votre image

Choisir une agence de communication c’est (presque) aussi important que de choisir avec qui vous souhaitez passer le reste de votre vie. C’est un peu exagéré, mais choisir la bonne agence de communication, c’est choisir son partenaire qui vous accompagnera sur le moyen/long terme et qui vous aidera à atteindre vos objectifs.

Alors pour choisir la bonne, essayez de prendre en compte ces quelques critères :

• Définissez vos besoins : besoin d’une campagne de communication ? De rédaction SEO adaptés aux moteurs de recherche et pour votre site internet ? D’une stratégie de marque ? De print ? D’une stratégie réseaux sociaux ? Et dans quel but ? Générer de l’engagement ? Augmenter la notoriété ? Trouver son audience ? Fidéliser son public ?
• Trouvez les agences selon leurs compétences : vous pouvez sélectionner et lister les agences de communication en fonction de vos besoins. Par exemple, faites appel à une agence digitale pour (re)voir votre stratégie digitale ou à une agence 360° pour votre stratégie de communication globale.
• Comparez les tarifs : le rapport qualité/prix peut vous aider à choisir une agence. En effet, une agence qui propose des tarifs très bas n’est pas forcément synonyme d’un travail de qualité. Demandez un devis à plusieurs agences et regardez celle(s) qui propose(nt) le meilleur rapport qualité/prix.
• Prenez en compte le feeling : même si le prix et la qualité du travail sont importants, n’oubliez pas le côté relationnel. Il faut être à l’aise et avoir confiance avec l’agence. Étant donné que vous allez confier votre projet, investir une certaine somme et collaborer sur une période assez longue, il est important d’avoir une communication claire et une bonne gestion.

N’hésitez pas à prendre en compte d’autres critères comme : les références clients, la sensibilité graphique, la situation géographique, la taille de l’agence, etc.

Les tarifs d’une agence de communication dépendent de :

• Vos besoins : d’une simple charte graphique à une stratégie de communication globale, le prix ne sera pas le même.
• La notoriété de l’agence : en fonction des années d’expérience et des références clients, les tarifs d’une agence peuvent varier.
• La taille de l’agence : une agence qui compte moins de 10 employés ou plus de 30 employés influence forcément le prix.
• L’expertise de l’agence : certaines agences sont spécialisées dans un domaine très précis. Cette expertise, recherchée par certaines marques, justifient un tarif élevé.
• Etc.

Pour connaître les tarifs d’une agence de communication, demandez des devis à plusieurs agences. Cela vous fera un tarif moyen et vous aidera à budgétiser vos besoins en communication.

Au sein d’une agence de communication, on retrouve généralement 2 pôles :

• Le pôle commercial : chef de projet, directeur commercial, etc. s’occupent de la relation clients, mais également de l’avancée et de la stratégie du projet.
• Le pôle créatif : directeur artistique, concepteur-rédacteur, community manager, graphiste, développeur etc. travaillent ensemble, et en collaboration avec le pôle commercial, sur la mise en place de la stratégie. Ce pôle produit des éléments visuels et textuels (logotype, charte éditoriale, etc.) adaptés aux supports de communication choisis lors de l’élaboration de la stratégie.

Cela dépend évidemment de la structure et de l’organisation de l’agence. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise situation, le plus important est d’avoir une organisation optimale et un suivi régulier.

Les types d’organisations qui peuvent avoir besoin d’une agence de communication :

• Une start-up : développer sa communication dès le début pour gagner en visibilité, définir sa stratégie de communication globale, etc.
• Une entreprise / marque locale : construire sa notoriété, valoriser son savoir-faire, etc.
• Une entreprise / marque nationale : définir son positionnement à plus grande échelle, se faire connaître auprès d’un large public, etc.
• Un grand groupe national ou multinational : gérer la communication interne, consolider l’image de marque, promouvoir un nouveau produit ou service, etc.
• Une association : mettre en place une campagne de communication, réaliser une charte graphique, être sur les réseaux sociaux, etc.
• Une collectivité locale : mettre en place une campagne de communication, relayer des informations auprès d’un public local, etc.

Passer par une agence de communication permet d’attirer de nouveaux clients, de gagner en visibilité, d’améliorer son positionnement, d’augmenter son chiffre d’affaires, etc. Bref, plusieurs raisons peuvent amener une marque à faire appel à une agence de communication.

En plus, une agence de communication est experte, voire très spécialisée, dans un ou plusieurs domaine(s) (SEO, réseaux sociaux, branding, communication web, etc.). Avec son expérience et ses connaissances, elle sait ce qu’il faut mettre en place, en termes de communication et de marketing, pour votre marque.

Autre point fort, une agence de communication apporte un regard neuf sur votre marque. Ainsi, elle peut affiner votre image de marque, mettre en avant tel service plutôt qu’un autre, construire un message fort, etc.

Les différents types d’agences de communication :

• Agences de communication globale / agences de communication 360°
• Agences de marketing digital / communication digitale
• Agences de branding
• Agences de publicité
• Agences relations presse et relations publiques
• Agences événementielles
• Agences SEO
• Agences social media
• Agences marketing d’influence
• Agences de naming

Une agence de communication se charge de la communication globale d’une marque (stratégie, réseaux sociaux, supports print, image de marque, stratégie de contenu, charte éditoriale, etc.) tandis qu’une agence de publicité se concentre sur la création et la diffusion d’annonces publicitaires.

Autrement dit, une agence de communication réfléchit à une stratégie de communication globale, c’est-à-dire du message à l’image de marque en passant par le choix des supports de communication et la création de visuels et de contenus, etc. En revanche, une agence de publicité réfléchit à une stratégie de pub, c’est-à-dire le choix des canaux de diffusion, le choix du message, etc. jusqu’à la conception et la mise en place de la publicité.

Faire appel à une agence de communication permet de bénéficier de l’expertise de professionnels pour votre marque. En effet, ils apportent un regard extérieur, construisent un message fort et cohérent, créent des visuels et des contenus de qualité, sélectionnent les supports adaptés et pertinents, etc. In fine, profiter d’un accompagnement, en proposant des solutions de communication sur-mesure, vous permet d’économiser du temps et de vous concentrer sur d’autres projets.